Handelsbetingelser
Handelsbetingelser hos Butik Square Aps
Generelle oplysninger:
-
Butik Square Aps
Virum Torv 2, 2830 Virum
CVR nr.: 42512370
Telefon: 45852202
Email: hej@butiksquare.dk
Priser:
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel og tager forbehold for udsolgte varer.
Betaling:
Vi accepterer betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, og bankoverførsel. Betalingen trækkes først, når varen sendes. Alle beløb er i DKK.
Levering:
- Vi sender til hele Danmark (ikke til udlandet, Færøerne eller Grønland).
- Fragtpriser starter fra 25 kr.
- Leveringstid: 1-3 hverdage efter bestilling.
- Varer sendes med PostNord. Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, og du får besked.
- Særlige leveringsvilkår kan gælde for visse varer.
Reklamation:
- 2 års reklamationsret ifølge købeloven.
- Gælder ikke for fejl forårsaget af forkert håndtering.
- Ingen ombytning af spiselige eller drikkelige varer efter de har forladt butikken.
- Reklamationer skal ske inden for rimelig tid efter fejlen er opdaget.
Fortrydelsesret:
- 10 dages fuld returret på varer købt i webshoppen.
- Returret gælder ikke for spiselige eller drikkelige varer, specialfremstillede varer, forseglede varer med brudt forsegling, varer der blandes med andre, og visse digitale produkter.
- Returnering skal ske senest 10 dage efter, du har benyttet din fortrydelsesret. Returneringsomkostninger afholdes af kunden.
- Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
Refusion:
- Ved fortrydelse refunderes beløbet, minus eventuel værdiforringelse.
- Refusion sker til samme betalingsmiddel, medmindre andet er aftalt.
- Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varen retur.
Persondatapolitik:
- Vi indsamler kun persondata, når det er nødvendigt for at gennemføre din handel.
- Persondata opbevares kun så længe som nødvendigt og i overensstemmelse med lovgivningen.
- Vi bruger cookies til at holde styr på din indkøbskurv.
- Vi sælger ikke dine persondata og overfører ikke data til tredjelande.
- Du har ret til at få adgang til, ændre eller slette dine persondata.
Klagemuligheder:
- Klager over produkter kan sendes til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning på Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Link: www.forbrug.dk
- For klager som forbruger i et andet EU-land, brug EU Kommissionens online klageplatform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Oplys vores e-mail: hej@butiksquare.dk